1. Termos Gerais

Ao acessar e fazer pedidos na loja Floripa Essencial, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Estes termos se aplicam a todos os visitantes e clientes do site.

2. Produtos

Os produtos oferecidos pela Floripa Essencial são peças de vestuário (uniformes, camisetas, polos, bermudas, calças, moletins, entre outros). As cores e medidas podem sofrer pequenas variações em relação às fotos exibidas no site.

3. Preços

Os preços dos produtos são expressos em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. O preço cobrado será sempre o vigente no momento da confirmação do pedido.

4. Pagamento

Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito e PIX, processados pela plataforma Mercado Pago. O processamento do pagamento está sujeito às políticas do Mercado Pago.

5. Envio e Entrega

Os produtos são enviados pelos Correios (PAC e SEDEX) ou transportadoras parceiras via Melhor Envio. O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. CEP de origem: 88090-110 (Florianópolis/SC).

6. Trocas e Devoluções

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o cliente pode devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar em perfeitas condições, com etiquetas e embalagem original. Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp.

7. Privacidade

Os dados pessoais dos clientes são utilizados exclusivamente para processamento de pedidos e envio de produtos. Não compartilhamos informações com terceiros, exceto operadores de pagamento e transporte necessários para concluir a compra.

8. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato através da nossa página de contato ou pelo WhatsApp.